Testimonios
Lo que dicen quienes han trabajado con nosotros
Cada caso es diferente. Estas son las experiencias de personas que en algún momento no sabían cómo avanzar con su pensión y encontraron un camino.
← Volver al Inicio+12
años de experiencia pensional
+400
clientes atendidos
4.8
calificación promedio
Cali
y atención virtual nacional
Opiniones
Experiencias de nuestros clientes
Martha Torres
Cali, Valle del Cauca
"Llevaba meses intentando entender por qué Colpensiones me decía que me faltaban semanas, cuando tenía las certificaciones de todos mis empleadores. Camila revisó todo y encontró que varios periodos no estaban acreditados por mora del empleador. Eso cambió completamente mi caso."
Junio 2025 · Servicio de Valoración
Rodrigo Gutiérrez
Buenaventura, Valle
"El fondo privado me había calculado la pensión muy por debajo de lo que esperaba. Jorge me explicó que el Ingreso Base de Liquidación no estaba bien calculado y presentó la corrección. No fue rápido, tardamos casi siete meses, pero el resultado fue favorable."
Mayo 2025 · Corrección ante fondo
Ligia Ospina
Palmira, Valle del Cauca
"Lo que más valoré fue que me dijeron desde el principio que el proceso iba a ser largo. No me prometieron nada que no pudieran cumplir. Eso me dio confianza para seguir. Finalmente Colpensiones reconoció la pensión después de dos recursos."
Junio 2025 · Representación completa
Hernán Molina
Cali, Valle del Cauca
"Me acerqué porque no entendía nada del sistema de pensiones. El abogado me explicó la diferencia entre Colpensiones y los fondos privados, y revisó si tenía sentido hacer el traslado antes de pensionarme. La valoración inicial valió mucho la pena."
Mayo 2025 · Valoración de derechos
Patricia Castaño
Cali, Valle del Cauca
"Después de que el fondo me negó la pensión por segunda vez, pensé que no había nada más que hacer. Jorge me explicó que aún quedaba la vía judicial y me describió el proceso con realismo. Estamos todavía en trámite, pero al menos sé qué está pasando."
Junio 2025 · Representación judicial
Álvaro Fierro
Tulúa, Valle del Cauca
"Contraté la valoración inicial con dudas, pero el informe que me entregaron fue muy claro. Pude entender exactamente cuántas semanas tenía acreditadas y qué faltaba. Con esa información tomé decisiones que no hubiera podido tomar antes."
Mayo 2025 · Valoración de derechos
Casos representativos
Situaciones reales, procesos reales
Los nombres y datos identificables han sido modificados para proteger la privacidad de los clientes.
Caso 01
Pensión negada por semanas no acreditadas
Situación inicial
Señora de 62 años con 28 años de trabajo, a quien Colpensiones negó la pensión de vejez argumentando que acreditaba menos de 1.300 semanas. Varios de sus empleadores habían estado en mora durante periodos extendidos.
Lo que hicimos
Cruzamos su historia laboral con los registros de Colpensiones y obtuvimos certificaciones de los empleadores con mora. Presentamos un derecho de petición con pruebas de los aportes adeudados y sus efectos sobre las semanas cotizadas. Duración: 9 meses.
Resultado
Colpensiones reconoció 87 semanas adicionales después de la corrección, suficientes para superar el umbral requerido. La pensión fue reconocida en resolución de segunda instancia.
"Por fin entendí qué había pasado con mis semanas. Gracias a ese informe pude pelear."
Caso 02
Error en el cálculo del monto pensional en AFP
Situación inicial
Hombre de 64 años jubilado de una empresa de logística. El fondo privado le liquidó la pensión usando un salario promedio de los últimos 10 años que no correspondía al registrado en las declaraciones de nómina de los últimos empleadores.
Lo que hicimos
Identificamos la discrepancia entre las nóminas aportadas y el sueldo base usado por el fondo. Solicitamos formalmente la reliquidación con el IBL correcto y presentamos recurso de apelación cuando la primera respuesta fue desfavorable. Duración: 7 meses.
Resultado
El fondo reliquidó la pensión con el IBL corregido. El monto mensual aumentó en aproximadamente un 18% respecto a la liquidación original.
"No sabía que podían revisarlo. Jorge me explicó el proceso con paciencia."
Comuníquese
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Teléfono
+57 317 482 6095Correo
[email protected]Dirección
Av. 9N #17-62, Cali
Horario
Lun–Vie 8am–6pm · Sáb 9am–1pm
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